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맘핏 개인정보처리방침
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1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 수집 항목 | 처리 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입필수 | 이메일 주소, 이름 (구글·애플 계정 연동으로 수집. 애플 이메일 보호 기능 사용 시 Apple 중계 이메일 주소) | 회원 식별·인증, 회원자격 유지·관리 |
| 프로필 설정선택 | 성별, 나이대, 직업 정보, 가족관계, 가치관 등 | 코칭과 미래일기 개인화 |
| AI 코칭·마음캔버스 | 마음캔버스 기록(표현 칩, 글, 그림, 첨부 사진), AI 코칭 대화 내용, 미래일기 | AI 코칭·미래일기 제공, 코칭 이용 시간·미래일기 생성 편수 등 이용 한도 관리 |
| 앱 이용 중 자동 생성 | 기기정보(OS, 기기 모델명), 앱 버전, 접속 로그, 서비스 이용기록 | 이용 통계 분석, 오류 대응, 부정 이용 방지 |
| 리워드 이벤트 신청 | 이름, 맘핏 계정 이메일, 휴대폰 번호, 인증 이미지, 설문 응답 (선택) 후기 내용, 후기에 표시할 직무·연차 | 리워드 조건 확인, 네이버페이 포인트 지급, 1:1 코칭 안내, 서비스 개선 (선택) 웹사이트·홍보물 후기 게시 |
| 웹사이트 방문 | 쿠키, 방문·클릭 기록, 유입 경로(광고 캠페인 정보) | 광고 성과 측정 (7항 참고) |
마음캔버스 기록, AI 코칭 대화 내용, 미래일기는 이용자 본인만 앱에서 열람할 수 있으며, 회사 직원은 법령상 의무 이행 등 불가피한 경우를 제외하고 개별 열람하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
2. 보유 및 이용 기간
회원 정보와 앱 이용 기록은 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 리워드 신청 정보는 포인트 지급 완료 후 6개월 뒤 파기합니다. 후기 활용 동의를 철회하면 게시를 중단하고 해당 정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
3. 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 항목·국가 |
|---|---|---|
| Anthropic, PBC | AI 코칭 대화와 미래일기 생성 | 이용자가 입력한 대화 내용 · 미국 소재 서버로 코칭 이용 시 네트워크를 통해 전송됩니다. |
| Google LLC | 리워드 신청 정보 저장 (Google Drive·Sheets) | 리워드 신청 항목 전체 · 미국 등 글로벌 데이터센터로 신청 시 네트워크를 통해 전송됩니다. |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅 | 서비스 이용 시 전송되는 정보 · 미국 등 글로벌 데이터센터 |
| Amazon Web Services, Inc. | 서버 운영, 회원 정보와 앱 이용 기록 저장 | 회원 정보, 앱 이용 기록, 마음캔버스·AI 코칭 대화·미래일기 · 대한민국(서울 리전)에 저장되며 국외로 이전하지 않습니다. |
국외 이전을 원하지 않으면 AI 코칭 이용을 중단하거나 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 이 경우 AI 코칭과 미래일기를 이용할 수 없습니다. 이전받는 자의 처리 정책은 Anthropic 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 구글·애플 소셜 로그인은 각 사가 독립된 개인정보처리자로서 인증을 직접 수행하므로 위탁에 포함하지 않습니다.
회사는 개인정보를 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
4. 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 삭제합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱의 설정 > 개인정보 관리 메뉴나 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
6. 안전성 확보 조치
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고 교육합니다.
- 전송 구간을 암호화(HTTPS)하고, 저장 데이터에 대한 접근 권한을 관리합니다.
- 접속 기록을 보관하고 위변조를 방지합니다.
- 마음캔버스 기록과 AI 코칭 대화 내용은 이용자 본인만 열람할 수 있도록 접근 권한을 제한합니다.
7. 자동 수집 장치의 운영과 거부
웹사이트(app.maum.fit)는 광고 성과 측정을 위해 쿠키와 Meta 픽셀(Meta Platforms, Inc., 미국)을 사용합니다. 방문·클릭 기록과 유입 경로가 Meta로 전송되며, 이름·연락처·리워드 신청 내용은 전송하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 Meta 계정의 광고 설정에서 활동 정보 사용을 해제할 수 있으며, 거부해도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
8. 개인정보 보호책임자
박정효 · 블룸컴퍼니(주) 대표
이메일 maumfit@bloom.company · 전화 02-6949-4669
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9. 방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 15일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지와 앱 공지사항을 통해 알립니다.
이전 방침: 2026년 7월 2일 최초 시행, 2026년 7월 21일 개정